Politica della Qualità

Chi siamo

Da 20 anni i migliori prodotti e servizi per la diagnostica non distruttiva e la geodesia

Novatest è nata da un team di professionisti che da più di 20 anni lavora al servizio dell’ingegneria civile e industriale, nel settore dei Controlli non Distruttivi e della Geodesia.

Ci impegniamo a fare la differenza nella ricerca e nello sviluppo per produrre e distribuire sul mercato soluzioni tecnologiche sempre nuove che consentano di raggiungere risultati eccellenti nell’ambito della diagnostica strutturale, dei monitoraggi e della geodesia.

La nostra mission

Innovazione e concretezza

Guardiamo al futuro con fiducia ed entusiasmo, lo vogliamo costruire dando valore ai bisogni dei grandi professionisti. L’innovazione in cui crediamo è l’innovazione responsabile che può migliorare davvero l’efficienza dei servizi che offriamo.

Non c’è innovazione senza concretezza, ecco perché per noi fare innovazione significa cogliere le criticità dei professionisti del settore e trasformarle in opportunità di ricerca e di sviluppo di prodotti e servizi che le risolvano, migliorando la qualità del loro lavoro. Ecco perché fare innovazione per noi significa essere curiosi ed esplorare quello che ancora non c’è e manca, ponendoci sempre nuovi obiettivi che tengano insieme realtà e cambiamento, impegnandoci con entusiasmo per dare soluzioni ai bisogni delle persone che lavorano nell’ambito dell’ingegneria civile e industriale, nel settore delle Prove non Distruttive e della Geodesia.

Il nostro approccio ai processi aziendali

Nel 2015 abbiamo adottato un Sistema di Gestione per la Qualità che certifica la garanzia di standard qualitativi conformi alla norma ISO 9001 per i seguenti campi di attività:

COSTRUZIONE, COMMERCIALIZZAZIONE ED ASSISTENZA TECNICA DI SISTEMI DI MONITORAGGIO E DIAGNOSTICA PER I CONTROLLI NON DISTRUTTIVI NEL SETTORE DELLE COSTRUZIONI CIVILI. PROGETTAZIONE ED EROGAZIONE DI CORSI DI FORMAZIONE PER L’UTILIZZO DEI SISTEMI DI MONITORAGGIO E DIAGNOSTICA PER I CONTROLLI NON DISTRUTTIVI NEL SETTORE DELLE COSTRUZIONI CIVILI.

Disciplinare la qualità dei processi aziendali significa pensare alla propria azienda in termini di evoluzione continua per raggiungere la massima efficienza possibile sotto il punto di vista delle risorse, dei costi, della riduzione delle criticità, con l’obiettivo finale di assicurare al cliente la massima soddisfazione possibile.

Per crescere insieme

Ti accompagniamo verso nuovi obiettivi.

Crediamo nelle relazioni basate su una comunicazione trasparente e sulla condivisione degli obiettivi. Il nostro primo impegno è quello di metterci in ascolto delle esigenze dei professionisti del settore, trasferire conoscenze precise e fornire strumenti che possono aiutarli a crescere e progredire.

Il nostro secondo impegno consiste nel dare un servizio di assistenza continuo, dalla fase di pre-acquisto al post-vendita, in grado di rispondere sempre con informazioni puntuali, consigli utili e risolutivi. L’obiettivo di Novatest è offrire a ogni cliente una consulenza personalizzata basata sulla conoscenza approfondita dei suoi bisogni e capace di rinnovarsi nel tempo offrendo sempre le migliori opportunità e innovazioni del mercato.

I nostri servizi

Ti forniamo soluzioni che migliorano l’efficienza e aumentano il valore.

Queste sono le aree nelle quali mettiamo a disposizione tutte le nostre conoscenze allo scopo di aiutare i clienti a migliorare ogni aspetto del loro lavoro, dall’indagine e dal monitoraggio alla valorizzazione delle loro competenze.

1. Ricerca e Sviluppo: Selezioniamo con cura i materiali e i componenti, curiamo con attenzione il processo di produzione e assemblaggio, facciamo ricerca continua su tecnologie e prodotti innovativi da proporti.
2. Produzione e Distribuzione: Offriamo un’ampia gamma di strumenti ed accessori per il monitoraggio e la diagnostica non distruttiva progettati e realizzati insieme a partner di fiducia selezionati per il loro solido know-how.
3. Formazione: Organizziamo corsi di formazione validi per l’accesso agli esami di 1° e 2° e 3° livello RINA per la certificazione del personale addetto alle prove non distruttive, conforme alle normative UNI 11931:2024 e ISO 9712 o Regolamenti interni riconosciuti a livello nazionale e internazionale (Regolamento RINA n. RC/C18).
4. Assistenza: Garantiamo massima disponibilità di assistenza al cliente nella progettazione della prova, nella messa in opera della strumentazione e nell’esecuzione ed elaborazione dei dati acquisiti.